為維護深圳卓銳貨架品牌的質(zhì)量與良好信譽(yù),我公司將以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,始終如一的服務(wù)熱情,為廣大的客戶(hù)提供最滿(mǎn)意的售前售后服務(wù),因此,我公司制定了一系列為業(yè)主提供從計劃、設計、工地勘察、設備安裝調試、維保等售前、售后服務(wù)的具體內容,真正做到一流的產(chǎn)品、一流的服務(wù)。為保證設備始終運行在最佳狀態(tài),使客戶(hù)用得放心、滿(mǎn)意,我公司提供優(yōu)質(zhì)的配件及訓練有素的維修人員,為業(yè)主提供迅速及時(shí)和優(yōu)良的維保及緊急維護售后服務(wù)。具體售后服務(wù)內容如下:
(1)免費指派專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)人員,到達現場(chǎng)指導客戶(hù)安裝調試。
(2)現場(chǎng)培訓操作人員。
(3)我公司擁有自己的易損件制造廠(chǎng),配合工廠(chǎng)保證及時(shí)供應原廠(chǎng)備件。
(4)保修期內所有因質(zhì)量或非自然磨損而導致的零件更換由我方負責免費更換。
(5)保修期內所有包括自然磨損及質(zhì)量問(wèn)題導致的修理免工時(shí)費。